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- May 17, 2023

Come posso parlare con una persona di Austrian Airlines?

Viaggiare verso la destinazione desiderata dopo aver trovato una soluzione ai quesiti posti renderà il viaggio più confortevole e piacevole. Per fornirvi tutti questi dettagli, le compagnie aeree dispongono di rappresentanti; la maggior parte delle compagnie aeree ha dei rappresentanti e Austrian Airlines è una di queste. Prenotando con Austrian Airlines, potrete usufruire di diversi servizi come l'assistenza speciale per i passeggeri disabili, la franchigia bagaglio extra, la prenotazione dei voli con le miglia, ecc. Se, prima o dopo aver effettuato la prenotazione, si riscontrano problemi, è possibile comunicare con il loro rappresentante. Se avete bisogno di parlare con una persona di Austrian Airlines, continuate a leggere.

Tipi di modalità per contattare Austrian Airlines

Austrian Airlines è una delle migliori compagnie aeree che fornisce diversi servizi ai propri passeggeri a causa dei molteplici viaggi. Per gestire e fornire ai passeggeri possibili soluzioni alle loro richieste, Austrian Airlines offre diverse modalità di contatto, che sono riportate di seguito.

Attraverso una telefonata: Comunicare con il rappresentante di Austrian Airlines su chiamata è una delle modalità più rapide. Per contattarli, utilizzare il numero di telefono Austrian Airlines Italia +39 010 974 83 30 e scegliere una lingua di connessione comoda. In seguito, è necessario selezionare la lingua di connessione più comoda e poi ascoltare le istruzioni dell'IVR riportate di seguito.

  • Comporre il numero 1 se si desiderano informazioni sulla nuova prenotazione del volo.
  • Comporre il numero 3 per conoscere la richiesta di informazioni sul bagaglio smarrito
  • Comporre il numero 5 per informazioni su offerte e pacchetti completi
  • Digitare il numero 7 per conoscere l'assistenza speciale per i passeggeri disabili.
  • Comporre il numero 9 per entrare in contatto con un rappresentante di Austrian Airlines.

Avviare una chat dal vivo: A volte si desidera condividere con Austrian Airlines documenti relativi alla domanda, quindi si cerca una modalità alternativa per connettersi, allora si può utilizzare l'opzione chat. Per comunicare in chat, è necessario seguire i passaggi indicati di seguito.

  • Navigare sul sito web principale di Austrian Airlines.
  • Cercare la pagina dei contatti e selezionare l'opzione chat.
  • Indicare i dettagli del viaggio e le informazioni sui passeggeri.
  • Compilare la domanda che si desidera risolvere nella casella della chat.
  • Inviate la richiesta e un rappresentante di Austrian Airlines vi fornirà le soluzioni.

Seguire i social media: La pagina di Austrian Airlines è disponibile su diversi social media come Facebook, Twitter o Instagram. Su questi canali, la compagnia aerea invia regolarmente aggiornamenti su termini e condizioni, politiche sui bagagli, offerte e promozioni. Per inviare le proprie richieste, è necessario aprire uno dei link indicati di seguito e raggiungere la pagina di Austrian Airlines. Navigare nella sezione del messaggio e poi menzionare la richiesta completa di informazioni sul viaggio. Inviate quindi il messaggio e riceverete le soluzioni in pochi istanti.

  • Facebook: https://www.facebook.com/AustrianAirlines/
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/austrian-airlines
  • Twitter: https://twitter.com/_austrian

Inviare un'e-mail: Può anche utilizzare l'opzione e-mail per parlare con una persona di Austrian Airlines, ma inviando l'e-mail riceverà le soluzioni entro 24 ore. Per creare un'e-mail, deve utilizzare questo link; charter.myholiday@austrian.com; in tale e-mail deve fornire la sua richiesta. Quindi allegare i certificati pertinenti e inviare l'e-mail. Riceverà una risposta entro 5-7 giorni lavorativi.

Austrian Airlines ha un servizio clienti attivo 24 ore su 24?

Sì, Austrian Airlines ha un servizio clienti attivo 24 ore su 24, ma se si cerca di contattarli dall'Italia hanno orari diversi. È possibile contattarli dal lunedì alla domenica dalle 09:00 alle 20:30 (ora locale italiana). Assicuratevi quindi di chiamarli nelle ore di punta in modo che possano assistervi in tempo.

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