Come posso contattare operatore British Airways?

Avete domande relative a sconti, pacchetti di viaggio e programmi di adesione offerti da British Airways per prenotare biglietti a prezzi inferiori? I passeggeri possono contattare l'operatore British Airways per ottenere informazioni adeguate, in modo da prendere una decisione migliore.

La modalità migliore suggerita per mettersi in contatto con un rappresentante dei clienti è il numero di telefono di British Airways Italia 02 69633602, accessibile dal lunedì al venerdì (09:00-18:00) per guidarvi. Comporre il numero per richieste legate a prenotazioni nuove o esistenti e a cambi di volo. Una volta scelta la lingua, è necessario selezionare le istruzioni IVR adatte per raggiungere il rappresentante giusto:

• Premere 1 per le questioni relative alla prenotazione dei biglietti.
• Premere 2 per cancellare il biglietto e richiedere un rimborso.
• Premere 3 per modificare il biglietto, se necessario.
• Premere 4 per le domande relative ai bagagli e al check-in online.
• Premere 5 per domande relative all'assistenza speciale.
• Premere * per parlare con una persona di British Airways.

Modi per contattare il servizio clienti di British Airways

I passeggeri possono utilizzare altri modi per contattare il servizio clienti di British Airways. Consultate l'elenco riportato di seguito e, in base alla vostra convenienza, potete scegliere uno qualsiasi dei modi per contattare il servizio clienti di British Airways:

Connettersi tramite l'assistenza via chat

British Airways consente ai viaggiatori di parlare con gli agenti del servizio clienti tramite l'assistenza via chat per ottenere istruzioni pertinenti. Seguite la guida descritta di seguito:

• Visitare il sito web ufficiale di "British Airways".
• Selezionare l'opzione "Aiuto" dalla homepage.
• Premete l'icona della chat in basso a destra del sito.
• Dopodiché, condividete i dettagli, scrivete la vostra domanda e inviatela.

Connettersi via e-mail

Se avete prenotato un biglietto British Airways, potete inviare gli eventuali dubbi attraverso l'indirizzo e-mail:

• Visitate il sito web di British Airways e cliccate su Help Center.
• Scorrere fino a "Richieste commerciali" e selezionare l'opzione Email.
• Ora compilate i dettagli e scrivete bene la vostra richiesta.
• Cliccate sul pulsante di invio e attendete la risposta entro 5-7 giorni.

Connettersi tramite i social media

I social media sono la modalità di comunicazione più grassa e interattiva. È possibile parlare con una persona di British Airways anche attraverso i canali ufficiali dei social media. È possibile utilizzare i link riportati di seguito e inviare le proprie richieste alla loro casella di posta elettronica o nella sezione dei commenti.

• Facebook: https://www.facebook.com/britishairways
• Twitter: https://twitter.com/British_Airways
• Instagram: https://www.instagram.com/british_airways
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/british-airways

Quali sono i servizi offerti da British Airways?

British Airways offre un'esperienza di lusso a bordo per rendere il viaggio scorrevole e un ricordo piacevole. Consultate l'elenco dei servizi offerti dalla compagnia aerea:

• World Traveler: È una cabina economica sui voli dotata di tutti i comfort e i vantaggi condivisi da British Airways a un prezzo ragionevole.
• Classe Business: Dispone di servizi come poltrone, letti e tavoli da pranzo dove è possibile rilassarsi, dormire e terminare il lavoro d'ufficio.
• Cibo e bevande: Offre anche i servizi di ristorazione per i voli a corto raggio.
• Assistenza speciale: Offrono un servizio di assistenza speciale che è utile per chi ha bisogno di supporto per spostarsi da un luogo all'altro.
• Gestione delle prenotazioni: I passeggeri possono cambiare i loro voli se c'è un cambiamento nei loro piani.
• Prenotazione di gruppo: Più di 10 biglietti possono essere prenotati facilmente e rapidamente su British Airways.

Come posso essere richiamato da British Airways in Italia?

Se non si riesce a contattare il servizio clienti di British Airways quando si compone il numero 02 69633602, a causa dell'eccessivo traffico di chiamate. In questa situazione, i passeggeri possono essere richiamati da British Airways in Italia per ricevere assistenza. Quando la chiamata non viene presa in carico dagli agenti, questi vi chiederanno di premere il pulsante per richiedere una richiamata. Dopo aver premuto il pulsante, è necessario condividere i dettagli di contatto e i responsabili della clientela vi chiameranno al più presto.