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  • Marque al Aeroméxico teléfono Colombia | Servicio al Cliente
- Nov 01, 2023

¿Cómo llamar a Aeroméxico desde Colombia?

No hay duda de que viajar no es algo que se pueda hacer fácilmente porque requiere mucha investigación, proceso, conocimiento y tiempo. Hay que estar lo suficientemente informado para manejar todos los problemas que potencialmente se pueden presentar. Después de reservar con Aeroméxico en Colombia, si tienes algún inconveniente, puedes marcar el Aeroméxico teléfono Colombia +57-601-355-7623 o +1-800-011-4687 y compartir tus preocupaciones con los ejecutivos. Ellos resolverán tus dudas y harán que el viaje sea cómodo.

Veamos en detalle el método de llamada telefónica con algunos otros medios a través de los cuales puedes contactar a Aeroméxico desde Colombia para que no tengas que enfrentar problemas durante el viaje. Puedes elegir el medio de acuerdo a tu conveniencia para conectarte con atención al cliente Aeroméxico Colombia a partir de la siguiente información.

Pasos para llamar a Aeroméxico desde Colombia 

Aeroméxico teléfono Colombia - +57-601-355-7623 o +1-800-011-4687

Se puede decir que la mejor manera de conectar con el servicio de atención al cliente Aeroméxico Colombia es sin duda llamándoles. Al marcar el Aeroméxico teléfono Colombia +57-601-355-7623 o +1-800-011-4687, escucharán directamente tus consultas y las resolverán al instante.

  • Marca el Aeroméxico teléfono Colombia +57-601-355-7623 o +1-800-011-4687.
  • Accede al menú IVR que aparece con voz computarizada.
  • Pulsa 1 para elegir el idioma en el que prefieres hablar con el centro de ayuda.
  • Pulse 2 para resolver dudas o recabar información sobre el vuelo programado para ese día.
  • Puede pulsar 3 si desea realizar alguna modificación en el billete, como cambio de nombre/vuelo, mejora de categoría del billete, etc.
  • Para cancelaciones, reembolsos y asistencia especial, pulse 4 y formule sus consultas.
  • Si quieres hablar con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico Colombia, puedes pulsar 5.

Algunos métodos útiles para contactar con Aeroméxico desde Colombia

Además del proceso de llamadas, Aeroméxico también te entretiene con otros métodos. Todos estos métodos también son útiles y hacen que sea conveniente para usted conectarse con el servicio al cliente de Aeroméxico Colombia:

Soporte por Chat en Vivo: Otro método que te conectará instantáneamente con el servicio al cliente de Aeroméxico Colombia es el chat en vivo. Te tomará el menor tiempo y no requiere ningún costo por ello. El siguiente proceso te ayudará a contactar a Aeroméxico de Colombia:

  • Visita la página oficial de Aeroméxico.
  • Haz clic en el círculo que aparece en la esquina inferior derecha de la página.
  • Selecciona "Iniciar Conversación" y luego coloca toda la información en un pequeño formulario que se te da.
  • Debes elegir la consulta para que los agentes te ayuden a resolverla. 

Servicio de correo electrónico: Cuando tengas algún inconveniente, puedes comunicarte con Aeroméxico desde Colombia; puedes compartir tus inquietudes vía correo electrónico. Puedes hacer reclamos y sugerencias. También puedes preguntar por tu equipaje y otros detalles relacionados con el mismo. Hemos mencionado la dirección de correo electrónico que le ayudará con el equipaje:

  • amluggage@Aeroméxico.com 

Redes Sociales: El servicio de atención al cliente Aeroméxico Colombia también está disponible en todas las manijas de las redes sociales donde puedes publicar tus consultas y obtener soluciones instantáneas por parte de los ejecutivos. No cabe duda de que este es uno de los métodos más prácticos que te harán más cómodo contactar con Aeroméxico desde Colombia. Tienes que escribir todas tus dudas y problemas en detalle y mencionar la dirección oficial de la Aerolínea para que el equipo de servicio al cliente pueda ayudarte. 

¿Cuál es el mejor horario para llamar a Aeroméxico desde Colombia?

El servicio de atención al cliente de Aeroméxico Colombia está para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana. Eso significa que puedes llamar a Aeroméxico desde Colombia cuando quieras y prefieras. Pero también puede ser un reto conectar con la Aerolínea por problemas de conectividad y tiempo de espera. Por lo tanto, debes llamar al Aeroméxico teléfono Colombia +57-601-355-7623 o +1-800-011-4687 durante las primeras horas de la mañana, de 4 am a 8 am, ya que, durante este tiempo, los ejecutivos permanecen libres y tienen más tráfico de llamadas que atender. 

¿A dónde vuela Aeroméxico en Colombia?

Si usted viaja a Colombia y se pregunta cuales son los aeropuertos a donde llegan los vuelos de Aeroméxico, entonces hay dos Aeropuertos y localidades que usted puede escoger. Hemos mencionado los nombres de los aeropuertos para que pueda elegir el más cercano a su ubicación que sea conveniente para usted:

  • Aeropuerto Internacional El Dorado
  • Aeropuerto Internacional José María Córdova

¿Cuáles son los servicios que ofrece Aeroméxico en llamada?

Son varios los servicios que puedes resolver llamando al Aeroméxico teléfono Colombia +1-802-538-7253 ó +1-800-011-4687. Échales un vistazo, para que estés bien informado sobre todas las facilidades y llamar a Aeroméxico desde Colombia en consecuencia:

  • Asistencia especial
  • Consultas sobre equipajes
  • Métodos y documentos de facturación
  • Consultas sobre reservas de grupos
  • Política y actualización de vuelos
  • Instalaciones aeroportuarias
  • Procedimiento de selección de asiento y coste
  • Reserva de billetes
  • Vuelos y política de cambio de nombre 
  • Tarjetas de embarque
  • Reembolso y cancelación
  • Objetos perdidos, etc.

Conclusión: Has recorrido todos los procedimientos que pueden ayudarte a contactar con Aeroméxico desde Colombia y resolver todos los problemas. Para más problemas, marca el Aeroméxico teléfono Colombia +57-601-355-7623 o +1-800-011-4687 o navega por la página web oficial de la Aerolínea.

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