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  • ¿Cómo puedo llamar a Iberia Airlines desde Ecuador?
- Sep 11, 2023

¿Cómo puedo llamar a Iberia Airlines desde Ecuador?

Iberia Airlines es una aerolínea que ofrece sus servicios en casi todo el mundo. Los pasajeros que se encuentren en Ecuador y deseen obtener la asistencia de los representantes de Iberia pueden contactar con Iberia Airlines desde Ecuador a través de varios canales. Pero la forma más cómoda y rápida de hacerlo es a través de una llamada telefónica. Para ello, siga la siguiente guía: 

  • Pasos para llamar por teléfono a Iberia Airlines desde Ecuador 
  • En primer lugar, accede a la página "Helpdesk" de Iberia.
  • En la sección "Ayuda y contactos", seleccione el enlace "Contacte con nosotros".
  • Después, selecciona Ecuador como país.
  • Marca el número de teléfono de Iberia Ecuador +1-802-538-7253 o +1800-00-0974.
  • A continuación, escucha las instrucciones del IVR y selecciona el idioma de comunicación. 
  • Ahora pulse 1 para obtener la información de la nueva reserva 
  • Pulse 2 para obtener los datos de la reserva anterior 
  • Pulse 3 para equipaje y facturación
  • Pulse 4 para obtener asistencia especial 
  • Pulse 5, para más información sobre servicios alternativos. 

Una vez seleccionado un tema adecuado, permanece en la línea hasta que el sistema IVR te ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberia Airlines. Entonces, podrás comentarle tus problemas o quejas y obtener las soluciones adecuadas. 

¿Cuánto cobra Iberia por llamar desde Ecuador?

Aquellos que quieren contactar con Iberia Airlines desde Ecuador y están preocupados por las tarifas de las llamadas. En este caso, no te preocupes demasiado porque Iberia no te cobra nada por llamar a Iberia Airlines desde Ecuador. Así que puedes llamar al servicio de atención al cliente de Iberia Airlines desde Ecuador libremente. 

¿Ofrece Iberia chat en vivo a sus clientes?

No, Iberia no ofrece chat. Sin embargo, aquellos que quieran chatear con el servicio de atención al cliente de Iberia Airlines pueden optar por otros canales como: 

Whatsapp 

Iberia Airlines ofrece el servicio de WhatsApp para todas las personas que viajen o deseen viajar con ellos. Para utilizar este medio, sólo tienes que seguir los pasos que te indicamos a continuación: 

  • Para empezar, visita la página de contacto de Iberia Airlines. 
  • Tras esto, desplázate hacia abajo y luego selecciona la opción whatsapp. 
  • Ahora el bot de WhatsApp te pedirá que hagas una selección de idioma. 
  • En el siguiente paso, selecciona uno de los temas dados de los servicios. 
  • Ahora elige un subtema y continúa con las instrucciones del asistente virtual. 

Redes sociales 

Además del teléfono de Iberia Ecuador, los viajeros pueden contactar con el servicio de atención al cliente por chat a través de las redes sociales. Los pasos para hacer uso de las plataformas de social media son sencillos. Para ello, hay que seguir a Iberia en Facebook y Twitter. Después, selecciona la opción DM y escribe tu mensaje en los campos indicados. En el siguiente paso, te responderán en el momento oportuno. 

Por lo tanto, ahora puedes contactar con Iberia Airlines desde Ecuador y obtener respuesta a tus quejas las 24 horas del día, todos los días de la semana. Además, para más información, puedes visitar la página web de la aerolínea.

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