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- Sep 20, 2022

Como puedo  contactar  KLM Colombia?

Es muy común que los pasajeros hayan reservado el vuelo y se enfrenten a muchos errores en su vuelo como, problemas de upgrade, problemas de cambio de vuelo, problemas de reembolso, cancelación de vuelo, y problemas de equipaje y no pueden encontrar la solución de este tipo de problemas. Así que pueden contactar con KLM Colombia atención al cliente. ¿Si no saben cómo contactar a KLM Colombia?  Entonces pueden ir a leer este artículo para conocer la información de KLM y también comprobar las formas de contactar con el servicio de atención al cliente.

Maneras a comunicarse con atención al cliente KLM  

Por llamar: Puedes hablar por teléfono con el servicio al cliente de KLM, si no puedes mejorar tu asiento o clase puedes llamar a KLM. Si vives en Colombia y no tienes un número de teléfono de KLM Colombia. Entonces puedes llamar a este número +57 601 508 67 54. Cuando llames a los representantes tendrás que escuchar el menú de voz y pulsar el botón

  • Presione 1 para cambiar el vuelo
  • Presione 2 para cancelar el vuelo
  • Presione 3 para el equipaje.
  • Presione 4 para hablar con los representantes.
  • Presione 5 para reservar el vuelo.

Horario de atención al cliente de KLM

En caso de que haya encontrado el número de teléfono no se puedes llamar al servicio al cliente, porque no hay horas de servicio al cliente. Así que usted no tiene que preocuparse de quepuedes llamar a los representantes de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y el sábado domingo de 9:00 a 17:30.

Chat en vivo: Este es otro de los mejores métodos para obtener una solución instantánea para su vuelo si tiene un problema en su vuelo o cualquier tipo de pregunta general por lo que puedes contactar con el KLM Colombia atención al cliente a través del chat en vivo.  Puedes seguir los siguientes pasos.

  • Puedes ir a la página web de https://www.klm.com.
  • Tienes que hacer clic en la opción de contacto en la parte inferior de la página.
  • Y luego puedes ver las diferentes secciones en la siguiente página.
  • Pero tienes que elegir la opción de chat en vivo en la parte superior de la esquina.

Formulario de contactar: Esta es otra forma de ponerse en contacto con atención al cliente de KLM, si quiere presentar una queja sobre la pérdida de un vuelo y los problemas de reembolso. Puedes rellenar el formulario de contacto para resolver rápidamente tus problemas. Tienes que seguir los pasos.

  • Cuando visites la página web de KLM.
  • Haga clic en la opción de contacto, vaya al formulario de contacto.
  • Puedes empezar a rellenar los datos y enviar el formulario de reclamación.

Correo electrónico: también puedes escribir un correo electrónico al servicio al cliente de KLM, si tiene problemas para encontrar su equipaje, para que pueda enviarlo al representante en pbmreservations@klm.com . También puedes dar una opinión de tu experiencia de viaje.

Redes sociales:  Puedes seguir la cuenta de las redes sociales para obtener más información sobre KLM Airlines. Si quieres resolver tus dudas puedes escribir un problema en Twitter y enviarlo a la cuenta de Twitter de KLM. Y también seguir la página en Facebook, Instagram y LinkedIn, Twitter.

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