Swiss Aerolíneas es sin duda una de las mejores compañías aéreas de Suiza, cuyo récord se ha establecido para proporcionar numerosos servicios de reservas, asistencia especial o cualquier ayuda posterior a la reserva a sus pasajeros. Por lo tanto, cualquier persona que esté interesada en contactar con el servicio de atención al cliente de Swiss Aerolíneas, puede utilizar los diversos métodos según su elección, como chat en vivo, llamada telefónica, correo electrónico o redes sociales, etc. Por este medio, el representante le proporcionará la ayuda según su problema. A continuación encontrará una descripción para que pueda ahorrar esfuerzos y ponerse en contacto con ellos inmediatamente:
Como se mencionó anteriormente, puede ponerse en contacto con el Swiss Air a través del teléfono también en el que se llega a conectar con el representante después de marcar este número de teléfono Swiss Aerolíneas +34 930 22 80 27 y escuchar las instrucciones ivr y pulse algunas teclas esenciales de acuerdo con ella.
Pulse 0 para cambiar el idioma.
Pulse 1 para comprar el billete del vuelos.
Pulse 2 para hacer modificaciones en el billete.
Pulse 3 para cancelar el vuelo.
Pulse 4 para obtener el reembolso o iniciar su solicitud.
Pulse 5 para obtener la atención especial para viajar con mascotas.
Pulse 8 para hablar con el representante.
Por el chat en vivo: se trata de un servicio en línea que siempre permanecen activos en el sitio web oficial de la Swiss Air donde se puede chatear con el representante en cualquier momento con la ayuda de los siguientes pasos:
Por correo electrónico: los pasajeros también pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Swiss a través del servicio de correo electrónico, al que pueden enviar todas sus preguntas mencionando los datos necesarios, como el código de reserva o el lugar de salida y llegada de la reserva, etc. En la dirección de correo electrónico oficial de los Swiss. Este servicio también es útil para realizar un seguimiento de todo el proceso y guardar sus datos si va a compartir cualquier documento con el servicio de atención al cliente.
A través de las redes sociales: existen varias plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, etc. A través de ellas cualquier persona puede visitar el perfil oficial de Swiss y enviar su consulta a la bandeja de entrada del mismo. El representante designado en ese momento le proporcionará la ayuda imemdiate. No sólo esto, si lo desea, puede buscar las ofertas emocionados de sus puestos relativos también.
Para concluir, toda esta información anterior son los mejores para ponerse en contacto con el Swiss y obtener su mejor asistencia en cualquiera de su problema.