¿Cómo contactar con Singapore Airlines desde España?
Singapore Airlines es conocida por los servicios que ofrece a sus pasajeros independientemente de la clase en la que viajen. Por ello, si tienes tu reserva y quieres contactar con Singapore Airlines desde España para obtener información sobre los servicios. En este caso, puedes utilizar varios canales de atención al cliente como la llamada telefónica, el correo electrónico, el chat en vivo y las redes sociales. Lee este artículo, si quieres conocer estos métodos de forma detallada.
¿Cómo llamar a Singapore Airlines desde España?
La llamada telefónica es la opción más rápida y efectiva a la hora de contactar con el servicio de atención al cliente de Singapore Airlines. Para orientarte sobre cómo llamar a Singapore Airlines desde España puedes seguir los siguientes pasos.
- En primer lugar, visita la página oficial de Singapore Airlines.
- A continuación, haz clic en la opción "Contacta con nosotros" dentro de la sección "Soporte".
- Ahora, selecciona tu país y ciudad y haz clic en la pestaña de búsqueda.
- Después, obtén el número de teléfono según tu región y guárdalo.
- Marca el Singapore Airlines España teléfono +34-91-08-07670 o +39 9354 72938.
- Entonces el sistema IVR te dará varias opciones, elige con cuidado.
- Ahora espere hasta que su llamada sea transferida a un agente español de Singapore Airlines.
¿Ofrece Singapore Airlines la opción de chat en vivo?
Sí, Singapore Airlines ofrece la opción de chat en vivo a sus pasajeros para conectar con ellos. Cuando los pasajeros no pueden ponerse en contacto con Singapore Airlines por teléfono, esta opción es la mejor alternativa. Para utilizar la opción de chat en vivo para contactar con Singapore Airlines desde España, siga los siguientes pasos:
- Ir a la página oficial de Singapore Airlines.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en la opción "Kris the Chatbot".
- Haz clic en el icono "Chat Not" en la esquina de la página.
- Ahora puedes escribir tu consulta o seleccionarla de la opción dada.
- Una vez que envíes la consulta, obtendrás su respuesta al instante.
¿Cuándo debo llamar a Singapore Airlines desde España?
El equipo español de Singapore Airlines está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sin embargo, si necesita asistencia en inglés, puede llamar a Singapore Airlines desde España (+34-91-08-07670 ó +39 9354 72938) de lunes a viernes, las 24 horas del día.
¿Puedo contactar con Singapore Airlines a través del formulario online?
Sí, Singapore Airlines también pone a disposición de sus pasajeros el formulario online. Este es el modo profesional a través del cual podrá ponerse en contacto con ellos para resolver su problema. Para saber cómo funciona el formulario de contacto, lea a continuación:
- Accede a la página principal de Singapore Airlines desde el navegador.
- Haga clic en la opción "Contacte con nosotros" y seleccione su país y ciudad.
- A continuación, haga clic en el enlace "Formulario en línea" de la sección "Comentarios/Consultas".
- A continuación, seleccione las opciones disponibles relacionadas con su consulta en la pantalla.
- A continuación, introduzca sus datos, empiece a escribir el mensaje y pulse el botón "Enviar".
- Una vez enviado, espere la respuesta del agente español de Singapore Airlines.