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- Dec 07, 2022

¿Cómo cambiar el nombre en un billete de avión de Viva aerobus?

La política de corrección de nombres de Vivaaerobus ofrece a los pasajeros flexibilidad para corregir cualquier problema ortográfico. Además, cumple otras funciones que ayudan a corregir errores relacionados con el nombre. La aerolínea es consciente de la importancia de la exactitud de los datos para numerosas actividades. En vista de ello, el establecimiento de esta directriz garantiza que todos los documentos presentados por los pasajeros sean exactos. Debe familiarizarse con todos sus requisitos, incluidas sus políticas sobre cambios de nombre, antes de utilizarla.

El nombre del pasajero debe coincidir con el del documento oficial de identidad con fotografía antes de hacer la reserva del vuelo. Para viajes internacionales, es posible que necesite un pasaporte, y para viajes locales, un documento de identidad con fotografía. Es posible que no se permita embarcar a los pasajeros cuyo nombre no coincida con el del documento de identidad con foto asociado, según la política de corrección de nombres.

Hay más condiciones que debe conocer política de cambio de nombre de Viva aerobus, similares a las mencionadas anteriormente:

 

  • Las compañías aéreas permiten pequeños cambios de nombre, como nombres mal escritos. También facilita cualquier corrección necesaria para cumplir requisitos legales, como cambiar un apellido de casada o de soltera.
  • En algunas situaciones, es necesario cancelar la reserva actual y hacer una nueva con la persona correcta.
  • De acuerdo con la política de cambio de nombre de Viva Aerobus, los billetes no se pueden transferir a otro viajero ni a ningún otro pasajero.
  • Puede haber un cargo por cambio de nombre y, si lo hay, la diferencia de tarifa si necesita cambiar el nombre en su reserva de vuelo.
  • Antes de la salida de un vuelo al exterior, los pasajeros deben presentar un formulario de solicitud de ajuste de nombre. Los pasajeros deben cumplir con dicha solicitud durante un máximo de dos horas en todas las rutas dentro de Colombia.
  • Sólo la parte del billete que aún no se haya utilizado estará sujeta a la solicitud de corrección de nombre.

Según la política de cambio de nombre de Viva Aerobus, cada reserva está limitada a una solicitud de corrección de nombre. No se pueden agregar más de tres caracteres al nombre, segundo nombre o apellido.

Tras conocer esta política, los pasajeros suelen desear cambiar el nombre de los pasajeros de Viva Aerobus. Si usted está buscando algo mismo entonces usted puede continuar con el artículo para conocer el método es cambiar el nombre.

El método es Cambio de nombre Viva aerobus:

Desde el sitio web oficial: Los pasajeros del Vivaaerobus pueden hacer su cambio simplemente visitando el sitio web oficial. A continuación, abra la página de reservas introduciendo el apellido y el número de referencia. Por último, tiene que pagar la tasa requerida y completar el proceso. También puede seguir todos los pasos que se ind ican a continuación.

  • Vaya al sitio web oficial de Viva aerobus y seleccione Gestionar reserva.
  • Introduzca el número de referencia de la reserva y el apellido en los campos correspondientes tras seleccionar la pestaña "cambio de nombre".
  • Seleccione el viajero cuyo nombre desea actualizar.
  • En la casilla "campo obligatorio", indique que el nombre correcto.
  • Pague tanto la diferencia de tarifa relacionada con su reserva como la tasa de cambio de nombre de la compañía aérea.
  • En cuanto el pago se haya realizado correctamente, se le redirigirá a la página de destino de la reserva.
  • Se enviará a los pasajeros un correo electrónico de confirmación con el nombre modificado y el itinerario.

Desde el servicio al cliente: El servicio de atención al cliente también es la mejor forma de resolver sus dudas. Solo tiene que indicar el número de referencia o los datos de la reserva al realizar la llamada. A continuación, marque el número de atención al cliente de Viva Aerobus 81 82 150 150. Después de lo que usted necesita para seguir el IVR donde seleccionar el idioma bien conocido. A continuación, seleccione el número de cambio de la barra de números de la IVR. Después de su llamada se conectará con la persona de atención al cliente de la compañía aérea de acuerdo a su consulta. Al principio le preguntarán algunos detalles y realizarán el cambio sin problemas. Por último, recibirá todos los detalles de su nueva reserva en su dirección de correo electrónico registrada.

Al leer el contenido que está bien descrito aquí, usted será capaz de obtener la solución de sus problemas de una manera relevante sobre  Cambio de nombre Viva aerobus en un billete. Pero si usted no será capaz de seguir el proceso anterior, entonces usted puede visitar directamente al aeropuerto más cercano. Aquí sólo tiene que visitar con detalles la reserva. Después de reunirse con la persona del mostrador de billetes, le preguntarán algunos detalles y le harán el cambio sin problemas.

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