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  • Aeroméxico México Atención al Cliente teléfono | Llame ahora
- Nov 09, 2023

¿Cómo llamar a Aeroméxico desde México por teléfono?

¿Estás buscando vuelos a México? Si la respuesta es sí, entonces reserve con Aeroméxico para obtener los mejores servicios a bordo. Supongamos que decides hacer una reservación con Aeroméxico, y por lo tanto, por esa razón, quieres conseguir a una persona de la aerolínea que te pueda orientar con el precio del boleto, disponibilidad de vuelos, y muchos más. Puedes llamar a Aeroméxico desde México al +52-55-4160-0523 o +55-5133-4000 y conectarte con su representante para obtener los detalles y otra ayuda necesaria antes de reservar el vuelo.

Pasos para conectar con Aeroméxico desde México a través de llamada

Si vas a volar con Aeroméxico desde México, entonces es posible que estés buscando a una persona de la aerolínea para obtener información detallada sobre el vuelo antes de reservarlo. Puede llamar a Aeroméxico desde México por diferentes razones después de la reservación. Para llamar a un representante de Aeroméxico o utilizar los diferentes servicios de Aeroméxico, marca el Aeroméxico teléfono México, +52-55-4160-0523 o +55-5133-4000, y sigue el IVR como se indica a continuación:

  • Presiona 1 para seleccionar el idioma de tu preferencia.
  • Pulse 3 para hacer una reserva con Aeroméxico. 
  • Presione 5 para conocer el estado de su boleto de servicio.
  • Pulse 7 para añadir algún servicio a bordo a su viaje.
  • Pulse 9 para hablar con el representante de la compañía aérea.
  • Pulse # para volver al menú principal. 

Algunos métodos comunes para conectar con Aeroméxico en México

Si no puedes comunicarte con Aeroméxico desde México a través de una llamada telefónica, te recomendamos cambiar a otras opciones de contacto. Aeroméxico apoya a sus pasajeros a través de múltiples canales para desviar el tráfico en la llamada. En esta sección del artículo se analizan las alternativas al Aeroméxico teléfono México.

Chat: Es la opción más común a la que acude un pasajero después de la opción de llamada telefónica. Su ejecutivo de chat está listo para asistirte 24/7. Para obtener atención al cliente de Aeroméxico desde México, sigue los siguientes pasos:

  • Visita la página oficial de Aeroméxico. 
  • En la parte inferior de la página, aparecerá una opción para contactar a Aeroméxico.
  • Toca sobre el logo del chatbot, y un bot te ayudará a resolver tu consulta.
  • En caso de que no puedas obtener la respuesta que prefieres del bot, y tu consulta siga sin resolverse, continúa el chat y pregunta por una persona real en el chat. 

WhatsApp: Los pasajeros pueden iniciar un chat rápido a través de su opción de WhatsApp. Si no te encuentras con el bot mientras chateas, entonces te recomendamos seleccionar la opción de WhatsApp, ya que te llevará directamente a su agente. Para obtener atención al cliente de Aeroméxico México a través de WhatsApp, sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa a la página oficial de Aeroméxico. 
  • Ve a la opción Contáctanos y toca sobre el logo de WhatsApp. 
  • Ahora da clic en la opción WhatsApp Web y obtén un código QR.
  • Saca tu teléfono y escanea el código para seguir las instrucciones y saludar al agente.
  • Ahora, espera la respuesta y podrás seguir chateando con su agente. 

Correo electrónico: Si tienes algún problema con la aerolínea, puedes contactar a Aeroméxico desde México a través del correo electrónico. Por ejemplo, supongamos que has perdido tu equipaje mientras viajabas con ellos. En tal caso, te recomendamos enviar un correo electrónico a la aerolínea describiendo brevemente tu maleta. Para escribir un correo electrónico, utilice amluggage@aermexico.com, y su representante se pondrá en contacto con usted para discutir su preocupación en detalle. 

¿Cuál es el mejor momento para llamar a Aeroméxico desde México?

Ya que una llamada es la opción más preferida, a veces puede crear un problema de líneas ocupadas en la llamada. Si usted también es una persona que enfrenta este problema y no puede conseguir una persona en la llamada de Aeroméxico o su tiempo de espera es más largo de lo esperado. Para evitar las largas esperas en la llamada, se recomienda a los pasajeros que marquen el Aeroméxico teléfono México +52-55-4160-0523 o +55-5133-4000 por la mañana, ya que hay menos gente haciendo llamadas, lo que facilita que el agente que llama responda instantáneamente a su llamada.

La mejor forma de contactar con Aeroméxico desde México

Si estás buscando el mejor canal para interactuar con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico México, entonces te recomendamos llamar a sus representantes. El tiempo de espera es menor en comparación con otros canales de comunicación. Además, obtienes soporte personalizado en tiempo real, lo que lo convierte en la primera opción de la mayoría de los pasajeros.

¿Qué servicios se pueden obtener a través del servicio de atención al cliente de Aeroméxico?

  • Reservaciones: Los pasajeros pueden hacer su reservación directamente llamando al Aeroméxico teléfono México +52-55-4160-0523 o +55-5133-4000. Sin embargo, es posible que tenga que pagar la tarifa de servicio por hacer la reservación en la llamada. 
  • Cancelación: Si por alguna razón no puedes continuar tu viaje, llama a su representante y cancela tu vuelo.
  • Consultas: Si tienes alguna duda sobre el vuelo antes y después de la reserva, llama a su representante y resuelve tu consulta.

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